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Protocolo


O que é?

O Setor de Protocolo, é responsavel pelo  registro dos documentos, de setores, empresas, orgãos e população em geral. Que tem como objetivo dar acesso as informações dos processos que foram expedidos e recebidos dentro da instituição. As Funções do setor de Protocolo são, atender o público, receber documentos, analisar os documentos recebidos, fazer a  consulta  dos processos, fazer encaminhamento dos processos, Informar o andamento dos processos quando solicitados.

Como Solicitar?

Pela Internet

Tempo de espera para o atendimento:
Imediato

Tempo para conclusão do atendimento:
Indeterminado

Protocolo Cloud

protocolo.cloud.betha.com.br
Em casos que seja, necessário o anexo de documentos, esses devem estar em formato PDF ou compactados em formato Zip ou Rar.

Por Telefone

Tempo de espera para o atendimento:
Imediato

Tempo para conclusão do atendimento:
Indeterminado

Protocolo

(48) 3431-0308
Esse telefone é utilizado para dar informações e consultas de processos, ajudar o publico a utilizar o sistema cloud, não é utilizado para abertura de protocolo.

Presencialmente

Tempo de espera para o atendimento:
10 Minutos

Tempo para conclusão do atendimento:
Indeterminado

Prefeitura Municipal de Criciúma

Rua Domênico Sônego, 542, - Santa Bárbara

Órgão/entidade responsável

Protocolo

Taxas

Nenhuma taxa será cobrada

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Legislação relacionada


Municipal: Decreto n° 672/2022

Outras informações

DECRETO Nº 672/2022

Conforme o Decreto n° 672/22, regulamenta que os processos do órgão de Planejamento Urbano, conforme mencionados no Decreto, deverão tramitar exclusivamente no formato DIGITAL (Aprova Digital), no link https://criciuma.prefeituras.net/login

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